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モバイルゲームは今や世界的な現象となり、毎日何百万人ものプレイヤーがログインして、競い合い、協力し合い、そしてつながりを深めています。中でも韓国のゲーマーには、アジア太平洋地域で最も高いソーシャルメディア普及率 (92%)1 という特筆すべき背景もあり、ゲーム体験におけるコミュニティの役割やソーシャル行動に独自の傾向が見らます。しかしこういった事象は、米国や英国のモバイルゲーマーと比べるとどのように異なるのでしょうか。
本ブログでは独自のデータをもとに、ゲーム習慣を形成するソーシャル要因やコミュニティが牽引する影響について詳しく解説します。ゲーム内における友情の力から、文化的なコミュニティの違いまで、ソーシャル要因がプレイヤーのエンゲージメント、リテンション、収益化にどのように影響を与えるのか、探っていきます。
韓国は強固なゲーム文化が根付き、スマートフォン普及率が高く、ソーシャルメディアが日常生活に深く統合されていることが特徴的な市場です。韓国、アメリカ、イギリスにおけるプレイヤーを比較することで、韓国におけるモバイルゲーム市場の独自のトレンドや共通点を明らかにします。
注: 本記事の調査結果は、2024年第2四半期に実施した、韓国モバイルゲーム課金ユーザー1,000人以上（18歳以上）への調査に基づいています。 完全版のSNS＆コミュニティがモバイルゲームのオーガニックな成長を促進する方法レポートは、北米のモバイルゲーマー2,300人以上を対象としたデータをもとに作成されています。
ユーザーがゲームを新しく見つける経路として、アプリ内広告が依然として主要な役割を果たす一方で、韓国のモバイルゲーマーはオフラインでも積極的に新しいゲームを探しているようです。特に、ゲームイベントやコンベンションを通じて新作を見つける割合は26％であり、アメリカの3％と比べると圧倒的に高い傾向があります。韓国では「G-STAR」のような大規模イベントが、消費者向け・B2Bの両面で強い影響力を持つのに対し、アメリカでは一般消費者向けのゲームイベントの数は少なく、小規模です。
ゲームを見つけるための経路としてソーシャルメディア広告は3番目に人気であるものの、意外なことに、オーガニック投稿やディスカッションはユーザー獲得の主要経路にはなっていません。詳しくは後述のとおりですが、韓国のモバイルゲーマーはソーシャルメディアやコミュニティを、新しいゲームを探す手段ではなく、すでにプレイしているゲームの情報収集や交流の場として活用する傾向が強いのです。
🌟 ポイント:アメリカと比較すると、韓国のモバイルゲーム市場ではオフラインイベントの重要性が高いため、主要イベントである「G-STAR」への参加は、ゲームの認知度向上とプレイヤーベースの拡大に不可欠な施策となります。
韓国のモバイルゲーマーは、すでにプレイしているゲームのオンラインコミュニティに積極的に参加する傾向があります。このことからも想像できるように、オンラインコミュニティの評判や、コミュニティがどのくらい活発か、といったことについて、ゲームをインストールする前に確認する割合が比較的高い傾向にあります（26%対15%）。
実際のところ、彼らはゲームをインストールする前に、コンテンツクリエイターのレビューやプレイ動画、パブリッシャーのSNSでの存在感など、ソーシャル要素を最も重視する層です。
韓国のプレイヤーは、新しいモバイルゲームをインストールした後、オンラインコミュニティを通じてさらにエンゲージメントを深めます。これによりゲーム外でのフィードバックループが生まれ、ゲームのリテンションや成長に大きく寄与します。韓国ではRPGが最も人気のあるゲームジャンル2であり、中でも本質的にソーシャルゲーム体験的であると言えるMMORPGのようなゲームが最も人気のサブジャンルであることを考慮すると、ソーシャル要因が韓国のゲーマー行動に大きな影響を与えるのは自然なことです。
"ゲーマーがソーシャルコミュニティに参加する動機はさまざまです。例えば、「ゲーマーA」はゲーム内の知識を共有することに誇りと喜びを感じるかもしれません。一方で「ゲーマーB」は、コミュニティクラブやグループへの参加自体に楽しみを見出しているかもしれません。韓国の多くのモバイルゲームでは、ゲーム内に『クラブ』や『カフェ』が存在し、プレイヤーが集まったり参加したりすることができます。これは、韓国の文化的背景として、共通の興味を持つ者同士が親近感を抱く傾向があるためです。」– チャン・ユンキ氏／Mistplay シニアアカウントマネージャー
私たちの調査によれば、韓国のモバイルゲーマーの83%がオンラインゲームコミュニティに参加しています。これはアメリカやイギリスの65％と比べても圧倒的に多く、こういった要因の重要性を裏付けています。
では韓国のモバイルゲーマーは、何を求めてオンラインコミュニティに参加するのでしょうか。主に、すでにプレイしているゲームに関する情報です。具体的には：
一方で、これらのコミュニティにおけるエンゲージメントが不足すると、韓国のゲーマーのゲームへのエンゲージメントに悪影響を及ぼす可能性があります。実際に、76% のプレイヤーが「コミュニティエンゲージメントがゲームとの関係性に影響する」と回答しており、アメリカやイギリスよりもはるかに高い結果となりました。
🌟ポイント： 活発でポジティブなオンラインコミュニティは、韓国のモバイルゲーマーにとって重要なインストールおよびエンゲージメント要因となります。韓国市場で成功するためには、コミュニティエンゲージメントを高めるプログラムをしっかりと用意し、韓国人の87％が利用している「KakaoTalk」のようなローカルのソーシャルアプリにおいても積極的な活動を行うことが必須となります。
韓国のモバイルゲーマーの49％がゲームの評価やレビューを参考にしており、プレイヤーがフィードバックを残す理由や背景を理解することは、より多くのポジティブなレビューを集め、コンバージョン率を向上させるために重要です。
韓国のモバイルゲーマーの66％は、少なくとも1つのモバイルゲームにレビューを投稿したことがあり、イギリスやアメリカのプレイヤーと比べてネガティブなレビューを残す傾向が強い（89％）ことがわかっています。
🌟ポイント：韓国市場でゲームを成長させるには、前向きで健全なコミュニティづくりが欠かせません。ポジティブなレビューを増やすため（かつネガティブなレビューを最小限に抑えるため）には、効率的なサポート体制の整備、定期的かつ魅力的なコンテンツの更新、ゲームの技術的な品質向上は必須です。
韓国市場で高いLTVと長期的なエンゲージメントを実現するには、適切なソーシャル＆コミュニティ戦略が不可欠です。さらに韓国のモバイルゲーマーの40％はIAP（アプリ内課金）を行っているため、モバイルゲームの収益化においても重要な要素となります。
モバイルゲーム市場におけるコミュニティの影響力をデータで詳しく分析したソーシャル＆コミュニティレポート全文をダウンロードして、ご一読ください。
また、韓国のモバイルゲーマーの課金傾向についての詳細を知りたい方は、別途「韓国のモバイルゲーマーの消費習慣」をご参照ください。さらに、ロイヤリティを重視したユーザー獲得やエンゲージメント戦略について詳しく知りたい方は、お気軽にMistplayまでお問い合わせください。
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