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本日、Connected Rewards™が正式に Mistplayの LoyaltyPlayプラットフォームに加わりました。これにより、デジタルからリアルへと横断する顧客体験を強化できるようになります。
これまで LoyaltyPlayはアプリ内報酬によって、デジタル上での顧客エンゲージメントを向上させてきました。このモデルをさらに進化させるのが、ゲームで遊ぶことを通じて顧客が実世界で使える特典を獲得できる Connected Rewards™です。
今後 LoyaltyPlayは、デジタルから実店舗までの顧客体験をつないでいきます。その基盤となっているのが、Mistplayが10年以上にわたり培ってきた「ゲームでポイ活」モデルです。
LoyaltyPlayはゲームに特化したオファーウォールです。ゲームアプリに限らずどのジャンルのアプリにも、既存のUIやユーザー体験を損なわずにご導入いただけるプロダクトです。
Connected Rewards™は顧客に有名なゲームアプリを楽しんでいただくことで来店に繋がる特典を付与でき、かつ、店舗の新たな収益源を創出する仕組みです。
すでにパブリッシャーや企業のプロダクトや業種を問わず、一貫した成果を出しています：
ゲーム広告主にとって Connected Rewards™は、従来のゲームアプリの枠を超えたユーザー層へのリーチを可能にするだけでなく、IPコラボを実施する際に取り組める範囲と可能性を広げ、新規インストールの獲得を促進しやすくなります。
Connected Rewards™は、来店頻度とロイヤルティが最も重要なファストフード店やガソリンスタンド、コンビニエンスストア向けに設計されています。これらの市場は競争が激しく、顧客に来店・再来店の動機を与え、購入以外の場面でもアプリ利用を継続的に促すことが、明確な成果につながります。
Connected Rewards™は、この価値を大規模なレベルで実証しています。ChevronやGoMartといったガソリンスタンドやコンビニエンス分野の大手企業は、来店頻度や来店時の支出を高める特典体験を構築しました。これらの業界では、特典の利用率が最大35倍に上昇し、初回利用後の来店頻度は2.5倍に増加、さらに90日以上来店していなかった顧客の最大54%が再来店するなどの成果が報告されています。
「Connected Rewardsは、当社において最も高い成果を上げているエンゲージメントチャネルです。月間アクティブユーザーの34%にリーチし、特典の利用率は85%に達しています。」– GoMart
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Connected Rewards™によるLoyaltyPlayの成長は、まだ始まったばかりです。2026年以降も、さまざまな業界のパブリッシャーや企業により良い価値を提供するため、プラットフォームは進化を続けていきます。顧客体験のあらゆる段階において、真のエンゲージメント、持続的なロイヤルティ、そして測定可能な収益を生み出すための機能を強化していきます。
新たな収益源を模索するパブリッシャーや、顧客のエンゲージメントやリテンション、継続利用を促進したい企業にとって、LoyaltyPlayはその実現を支えるプラットフォームです。LoyaltyPlayおよびConnected Rewards™の詳細はウェブサイトをご覧いただくか、ぜひ当社までお問い合わせください。「ゲームでポイ活」の仕組みを活用し、実店舗での成果につなげましょう。
