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すべてのモバイルマーケティング担当者は、大物を獲得したいと願っています。価値の高いプレイヤーは、モバイルゲームのプレイヤーベースのほんの一部ですが、そのゲーム全体の収益の大部分を生み出します。GameAnalyticsのCEOであるIoana Hreninciuc氏によると、これらのプレイヤーは2016年以降20%近く支出が増加しており1、予測可能なコストで獲得することがこれまで以上に重要になっている。
価値の高いモバイルゲーマーを獲得するための万能の解決策はありませんが、チャンスを増やすのに役立つユーザー獲得戦略はあります。以下のヒントは、広告費を最適化し、どのユーザーが最も消費する可能性が高いかを予測し、プレイヤーベースの生涯価値（LTV）を最大化するのに役立ちます。
Business of Appsによると、モバイルアプリ収益の48.2%はアプリ内課金（IAP）2によるものである。さらに掘り下げると、この収益の大部分はごく一部のユーザーによって生み出されている。モバイルゲームのプレイヤーベースのわずか2%が、IAP収益の最大95%を生み出しているという調査結果もある 3。
このような価値の高いモバイルゲーマーは、収益性の高い収益を生み出す鍵となります。したがって、モバイルマーケティング担当者は、このようなユーザーを見つけ、ターゲットとし、持続可能な速度で獲得するために戦略を調整する必要があります。
そのためにはまず、現在のプレーヤーのうち、どのプレーヤーを価値の高いユーザーとして特定できるかを知る必要があります。これは、以下のようないくつかの核となる指標を調べることで達成できます：
いくつかの重要な指標を特定したら、データチームと密接に連携してオーディエンスのセグメンテーションを行い、選択した指標の上位に位置するプレイヤーを決定する必要があります。誰に注目すべきかが分かれば、次の戦略の1つ（または複数）を実施し、価値の高いユーザー獲得活動を最大化することができます。
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価値の高いプレーヤーを持つ現在のオーディエンスに似た特徴を持つユーザーを見つけたいですか？そこで、そっくりさんオーディエンス4の出番です。
Facebookの広告プラットフォームでは、マーケティング担当者は「ソースオーディエンス」という形で、ゲームの既存の価値の高いユーザーに関するファーストパーティデータを活用することができます。このソースリストから、Facebookは、人口統計、興味、その他の個人データなど、さまざまな特性を横断して、そっくりなオーディエンスを生成します。このオーディエンスは、あなたの現在の価値の高いユーザー集団と一致する資質を持ち、最終的に彼らを獲得するチャンスをより多く得ることができます。
このようなそっくりオーディエンスの効果を最大化するには、まず、現在のオーディエンスのうち、最も消費額の高い割合のプレイヤーの習慣と属性を綿密に調べ、それに一致するそっくりオーディエンスを作成する必要があります。ルックライクオーディエンスが有利に働くように、広告クリエイティブを作成し、最も価値の高いユーザーの動機や価値提案を反映させます。
オーディエンスを構築し、広告を作成したら、次は最適化です。Facebookでは、パーセンテージでオーディエンスのサイズを設定することができます。数値が高ければ高いほど幅広く、低ければ低いほどターゲットとするそっくりさんオーディエンスに近くなります。Facebook広告会社Run DMGの創設者であるギル・デイビッドによると、ほとんどのそっくりさんオーディエンスキャンペーンでは2～3％がスイートスポットである5。オーディエンスの属性や意図する結果によっては、より高い値の方が良いキャンペーンもあります。
Facebookは、そっくりオーディエンスを最大限に活用するために、複数のオーディエンスを作成し、同じ広告クリエイティブでA/Bテストを行うことを推奨している 6。コンバージョンあたりの収益やLTVのようなKPIでどの程度効果的かを判断したら、各オーディエンスの入札を変更し、最も価値のあるコホートへの支出を最大化する。
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Facebookと同様、Googleもまた、現在の価値の高いプレーヤー集団と同様のオーディエンスをターゲットにする方法を提供しています。しかし、Googleはこれらのツールをアプリ開発プラットフォームFirebase 7内に実装し、ライブゲーム分析データを活用している。この方法では、ゼロからオーディエンスを構築するのではなく、収集した実際のデータに基づいてオーディエンスを構築することができます。
その後、FirebaseアカウントをGoogle Adsアカウントに直接接続し、広告キャンペーンを最適化するアプリ内アクションを選択することができます。アプリ内課金」が最もわかりやすい選択肢ですが、データから収益を最大化する可能性が高いものを判断して、1日のプレイ時間、連続プレイ日数、達成レベルなど、他のユーザー進行イベントをターゲットにすることもできます。
Googleはまた、オーディエンスシグナル8などの強力な機能を備えたPerformance Maxのようなツールも提供している。これらのシグナルは、Googleのターゲティングアルゴリズムがその巨大な広告プラットフォーム内でそっくりなオーディエンスを見つけるのに役立ち、さらに、あなたのゲーム内で最も消費する可能性の高いオーディエンスに焦点を絞ることを可能にする。
広告ターゲティングだけでなく、ゲーム内外でフィードバックループを構築し、価値の高いモバイルゲーマーがゲームをプレイし続け、タイトルに投資してくれるように報いることが重要です。そして、価値の高いユーザーは、平均的なプレーヤーよりも高い割合で消費する可能性が高いのです。
LTVの最大化を支援するために、Mistplay ようなロイヤルティに焦点を当てたツールは、価値の高いユーザーを獲得し、ユーザーのために構築した体験以上の報酬を提供することでプレーを継続させるのに役立ちます。Mistplay 、洗練されたAIを搭載したアルゴリズムによってプレイヤーにタイトルを推薦し、ユーザーが最も楽しめる可能性の高いタイトルとのマッチングを保証します。そして、ゲームに時間とお金を費やすことでポイントを獲得し、Amazonギフトカードなどの現実世界の報酬と交換することができます。このようなシステムにより、プレイヤーは、すでに購入しようとしていたものからより多くの価値を得ることができ、また、お金を使わない人にも最初の購入を促すことができる。
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このロイヤリティ・プログラムにより、無料プレイモバイルゲームスタジオのEast Side ゲームは、価値の高いユーザーの獲得を促進し、インストール数を15%増加、D7リテンションを9.5%増加、D7 ROASを約8%増加させることができました。もっと知りたいですか？Mistplayがどのように貴社の求める価値の高いユーザーの獲得とLTVを高めることができるか、お問い合わせください。
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価値の高いユーザー獲得キャンペーンでは、LTVが高いユーザーに対して広告費を最大化できるシステムを開発することが重要です。予測LTVモデルは、ユーザーの将来の価値を推定し、顧客獲得コストなどの他のKPIとのバランスをとり、予測ROAS（pROAS）を最適化することができます。最新のテクノロジーにより、予測LTVモデルを顧客獲得ファネルに統合することは、LTV Optimizeを介してLiftoffのDSP上で自動化され、最適化されます。
LTV Optimizeは、2022年後半に発表されたベータ版機能で、キャンペーンがライブの予測モデルに反応するようにプログラム最適化を行う業界初のソリューションです。この機能は、機械学習を使用してユーザーのpLTV（予測LTV）スコアを生成し、最終的にキャンペーンを最適化して、コンバージョンが実証されたユーザーをより多く獲得します。
Liftoff社によると、この機能をいち早く採用した企業では、D7のROAS最適化と比較して、pLTVが平均で14％増加し、CPIが平均で40％減少したという。
マッキンゼーによると、口コミ広告は、購買意思決定の最大半分の主な要因となっている9。そして、高額消費者が他の高額消費者にあなたのアプリを紹介すれば、それは配当として報われる。しかし、これを達成するのに役立つ特定のツールはありません。その代わりに、価値の高いプレーヤーが友達を紹介して貴重なリワードをアンロックするよう促すのに役立つ、組み込みのVIP紹介システムに頼る必要があります。
紹介システムを構築する最もポピュラーな方法の一つは、ユーザーがゲーム内でユニークなコードやリンクを生成し、テキストメッセージやソーシャルメディアを介して共有できるようにすることです。これらのコードにより、新規ユーザーはアカウントを設定することができ、新規アカウントが一定時間アクティブになると、新規プレーヤーと紹介者は指定されたボーナスを受け取ることができます。これらの報酬は、ゲーム内通貨、限定消耗品や化粧品、経験点ボーナス、その他ゲームの特別オファーになります。例えば、POP！スロットカジノでは、48時間10以内にFacebookまたはAppleにログインして新規アカウントを作成したユーザーとその紹介者に無料チップをプレゼントしています。
より大規模なユーザー獲得活動を行いたい場合は、紹介プログラムにゲーミフィケーション的な進行システムを追加する、段階的な報酬システムを検討する。このような大規模なプログラムでは、特定のアカウント作成マイルストーンに達すると、段階的な報酬が提供されます。アプリは、これらの段階的な報酬を個別に提供することも、ゲーム内のすべてのプレイヤーにボーナスを提供するグローバルプレイヤー数に関連付けることもできます。
どのオプションを選択するにしても、ソーシャルメディアチャンネルやゲーム内でメッセージやプッシュ通知を通じて紹介プログラムを宣伝することを忘れないでください。
高額消費者を獲得するのは簡単なことではありませんが、Mistplay独自のロイヤルティプラットフォームが成功確率の向上に役立ちます。Mistplay 、支出に最適化されたAI主導のユーザー獲得アルゴリズムを利用し、アプリ内購入を行う可能性が最も高いプレーヤーの獲得を支援します。Mistplay また、時間とお金を費やしたプレーヤーに、現実世界の報酬と交換できるポイントで報酬を与え、プレーヤーを長期にわたって投資し続けるフィードバックループを生み出します。これらのツールを組み合わせることで、予測可能な広告費率で持続可能な収益源を開発することができます。
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参考文献: